Оператор call-центра, специалист контактного центра

Оператор контакт-центра (без продаж) (удалённо)

от 55,000 ₽ после вычета налогов
Москва
  • Опыт работы: От 1 года до 3 лет
  • Тип занятости: Полная занятость
  • График работы: Удаленная работа

Книготорговый холдинг «Лабиринт» приглашает оператора контакт-центра (без продаж) (удалённо).

Пожелания:

  • образование не ниже среднего;
  • знание ПК, (Excel, Internet, e-mail) уверенный пользователь;
  • навыки работы с офисной техникой;
  • будет преимуществом опыт работы с большим количеством звонков и обращений (call-центр, ресепшен, служба доставки Интернет-магазина, диспетчер-логист);
  • грамотная и четкая речь, обучаемость, усидчивость, коммуникационные навыки;
  • стрессоустойчивость, способность работать с большими объемами информации.

Обязанности:

  • исходящие звонки клиентам Интернет-магазина по сформированным заказам (согласование деталей доставки);
  • прием и обработка входящих звонков (сопровождение клиентов, сопровождение курьеров);
  • оформление заказов на сайте Интернет - магазина и в корпоративной БД;
  • консультационная помощь клиентам по их заказам.

Условия:

  • оформление по ТК или по договору ГПХ;
  • предварительное оплачиваемое обучение;
  • обучение проходит в очном формате по адресу г. Москва 2-ой Рощинский пр.д.8 ст.4 ;
  • удалённая работа;
  • испытательный срок 3 месяца;
  • график работы: 2х2 (08:00-20:00; 09:00-21:00; 10:00-22:00), готовы обсудить индивидуальный график;
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости от 55 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных успешных исходящих/входящих звонков.
Откликнуться на вакансию
Прикрепить резюме
Файл
Ссылка
Выберите файл или перетащите сюда
Прикрепите файл в формате PDF, DOC, DOCX до 5 МБ

Нажимая на кнопку «Отправить отклик», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности