Как узнать спрос на товар?

Спрос — это показатель, определяющий заинтересованность и способность потенциальных покупателей приобрести ваш товар.

Какой бывает спрос?

а) В зависимости от времени: 

• эпизодический 
• периодический 
• повседневный 

Эпизодический спрос возникает в связи с каким-то событием-поводом. Например, костюмы для Хэллоуина становятся популярными ближе к концу октября.

Периодический спрос связан с сезонным потреблением товаров. Например, летом чаще покупают солнцезащитные очки, купальники, легкую одежду, а зимой — теплые куртки, шапки, шарфы, пледы. 

Товары с повседневным спросом — это те товары, которые люди массово приобретают каждый день. Как правило, такие товары стоят недорого и продаются быстро (продукты питания, средства личной гигиены, бытовая химия и т.д.).

б) В зависимости от предложения:

• полноценный (D=S*)
• чрезмерный (D > S)
• отсутствующий (D < S)
• скрытый
• падающий 
• нерегулярный
• отрицательный

*D (Demand) - спрос, S (Supply) - предложение

Полноценный спрос означает идеальную ситуацию, когда покупатели приобретают все товары, предлагаемые продавцом. 

Чрезмерный спрос возникает в случае, когда производится недостаточное количество товаров, чтобы удовлетворить потребности людей. 

Отсутствующий спрос. В этом случае потребителям не хочется по какой-то причине приобретать определенные товары. 

Скрытый спрос — это ситуация, при которой покупатель готов приобрести товар, но не может, потому что рынок еще не придумал/не успел произвести данный товар. 

Падающий спрос появляется со временем, когда новые модели товаров вытесняют старые.

Нерегулярный спрос характерен для сезонных товаров. Например, новогодние украшения пользуются популярностью только 2 месяца в году. 

Отрицательный спрос связан с негативным отношением потребителей к товару. 

О том, как спрос влияет на прибыль, читайте в статье «Маржа и маржинальность: что это такое, в чем отличие и как рассчитать».

Как формируется спрос?

Самый важный фактор, влияющий на спрос, — это цена.

График ниже отражает закон спроса: при увеличении цены уменьшается спрос, то есть между данными двумя величинами существует обратная зависимость.

Также выделяют несколько неценовых факторов, от которых зависит спрос: 

1. Доходы клиентов. Чем более платежеспособной становится аудитория, тем больше покупок она может себе позволить. Вместе с тем рост доходов может означать, что покупатель может позволить себе товары из более дорогого сегмента.
2. Тренды. О них мы узнаём благодаря рекламе, слушаем мнение блогеров, следим за модными тенденциями. Тренды способны заставить людей купить даже те товары, которые сначала кажутся ненужными.
3. Товары-субституты (заменители). При появлении на рынке конкурентоспособных аналогов в какой-либо категории покупатели могут отказаться от покупки привычного товара. 
4. Изменения демографических показателей. 
5. Политическая и экономическая ситуация. 
6. Ожидания, то есть психологические особенности покупателей, заставляющие совершать покупки. Потребительские ожидания невозможно учесть заранее. Например, в начале пандемии Covid люди скупали товары первой необходимости. 

Как изучить спрос до запуска бизнеса?

Определить актуальность и востребованность продукта можно как платными, так и бесплатными способами. Рассмотрим самые популярные варианты анализа спроса. 

• Воспользоваться сервисами поисковой аналитики

Яндекс Вордстат — это инструмент, который содержит информацию о всех запросах пользователей в Яндексе. Можно изучить интересы потенциальных покупателей в разрезе региона, оценить динамику конкретного запроса и узнать, какие использовались смежные запросы в течение заданного временного промежутка. 

Google Trends — это база данных, которая позволяет определить интересы аудитории в Google. Функционал сервиса похож на Яндекс Вордстат: нужно ввести ключевую фразу и по заданным параметрам смотреть статистику. 

• Провести конкурентный анализ

Выделите несколько конкурентов в вашей нише, исследуйте площадки, на которых они продают свои товары. Проанализируйте ассортимент товаров по популярности, отзывам, цене. Для того чтобы получить объективные значения, возьмите в выборку исследования как можно больше конкурентных компаний. 

• Использовать маркетплейсы

На Ozon, Wildberries или другом популярном маркетплейсе можно узнать количество предложений от продавцов по конкретному запросу. Если отсортировать товары в категории по популярности, то сможете оценить, насколько востребована каждая отдельно взятая позиция.

Резюмируем

1. Спрос — это потребность и желание купить определенный товар. 
2. В первую очередь спрос зависит от цены. 
3. Чтобы узнать, будет ли определенный товар востребован, нужно провести анализ. 

Статья была полезной для вас? Тогда подписывайтесь на наш телеграм-канал и следите за анонсами, чтобы не пропустить выхода нового материала!